Politique de confidentialité

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Protection de vos renseignements personnels

Cette politique explique comment Mercedes Galarreta – Courtière immobilière résidentielle collecte, utilise, partage et protège vos renseignements personnels lorsque vous visitez ce site web.

Qu’est-ce qu’un renseignement personnel?

Les renseignements personnels désignent toute information permettant de vous identifier, comme votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone ou votre adresse postale. Cela exclut les coordonnées professionnelles utilisées exclusivement à des fins commerciales.

Comment vos renseignements sont-ils collectés?

Nous ne recueillons que les informations nécessaires pour un objectif précis, clairement indiqué — par exemple, pour répondre à votre demande ou vous offrir un service personnalisé. Vous pouvez naviguer sur notre site sans fournir d’informations personnelles. Toutefois, certaines actions (ex. : formulaire de contact ou demande de service) peuvent nécessiter votre nom, numéro de téléphone, code postal ou adresse courriel.

Utilisation de technologies de collecte automatique

Lorsque vous visitez notre site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement (ex. : adresse IP, type de navigateur, durée de session). Ces informations sont utilisées à des fins d’analyse et pour améliorer l’expérience utilisateur. Elles ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Pourquoi utilisons-nous vos renseignements?

Nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels afin de :

Répondre à vos questions ou commentaires
Vous fournir du contenu pertinent et des ressources immobilières
Vous offrir des services en immobilier ou en financement hypothécaire
Vous référer (avec votre consentement) à un agent partenaire pour des services que nous ne pouvons vous offrir directement
Effectuer des analyses statistiques et marketing de manière anonyme

Avec qui vos renseignements peuvent-ils être partagés?

Vos renseignements personnels peuvent être partagés avec :

Des fournisseurs de services tiers (ex. : gestion de base de données, outils marketing, soutien informatique), liés par des ententes strictes de confidentialité
Des courtiers immobiliers partenaires, uniquement avec votre consentement
Des autorités légales, si requis par la loi
Des acquéreurs potentiels dans le cadre d’une vente ou d’un transfert d’entreprise

Nous vous informerons toujours, au moment de la collecte, si vos données peuvent être partagées, avec qui, et dans quel but — et ne le ferons qu’avec votre autorisation. Certaines données peuvent être traitées ou stockées à l’extérieur du Canada. Dans ce cas, elles sont soumises aux lois du pays où elles sont conservées et peuvent être communiquées aux gouvernements, tribunaux ou autorités réglementaires en vertu de ces lois.

Avis concernant les liens externes

Ce site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Une fois que vous cliquez sur un lien et quittez notre site, notre politique de confidentialité ne s’applique plus. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de chaque site externe que vous visitez.

Questions ou préoccupations

Pour toute question ou préoccupation liée à cette politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante :

Mercedes Galarreta – Courtière immobilière résidentielle
101, chemin Amherst, Beaconsfield, Québec H9W 5Y7